Tarieven 10-07-2017

W-Drive Computer Service, helpt, ondersteunt en begeleidt bij Computerproblemen !

 

Het Laatste Nieuws !

 

10 juli 2017

Vervolg Windows 10, Windows Live Mail

Microsoft heeft alweer een nieuwe update klaarliggen: de zogenaamde Fall Update. Als in de Herfst Update. Dus zeg maar: 3.0 ! Wat er allemaal weer wordt verbeterd ligt hoofdzakelijk in de lijn van de multimedia. Heb ik die nodig? Uiteraard hangt het weer samen met de veiligheid van het systeem. Maar indien u tevreden bent met deze, zie ik geen reden om weer te upgraden. Gebruikers van Windows 7,8 en 8.1 krijgen gelijk de laatste nieuwe !

In tegenstelling tot wat iedereen denkt is het nog steeds mogelijk om gratis naar Windows 10 over te gaan. Het hangt samen met de hardware, maar ik ben nog niet echt grote problemen tegen gekomen. Dus mensen met een pc of laptop met een Windows 7,8,8.1 licentie, kunnen gratis over naar Windows 10 !

Is de sticker van de laptop onleesbaar geworden dan zijn er mogelijkheden om achter de licentiecode te komen!

Het is nu toch echt tijd om te gaan uitkijken naar een alternatief voor Windows Live Mail. Ik merk dat veel cliënten geen afscheid kunnen nemen. Zie het als een grote schoonmaak. Even rigoureus door het adressenboek en de mail. Je kunt alles wel willen bewaren. De alternatieven zijn hierover al besproken.

3 april 2017

Creators Update Windows 10, Einde Windows Vista en meer !

Deze maand wordt de zogenaamde Creators Update, van Windows 10, vrijgegeven door Microsoft. Zeg maar, Windows 10.2. Omdat het natuurlijk veel computers betreft gaat dit gefaseerd. Dus eerst de nieuwste pc's/laptops en dan de wat oudere. Voor wie dit zelf wil bepalen is er een mogelijkheid om vanaf 5 april de update handmatig te downloaden, via deze link: Update Assistant

Dan is er voor de fans van Windows Vista, vervelend nieuws. Het besturingssysteem wordt niet langer ondersteund vanaf april 2017. De meest voor de handliggende actie is een upgrade naar Windows 7, maar vaak gaat het om computers die toch al wel een respectabele leeftijd hebben bereikt. Dan is afscheid nemen een betere optie.

Verder heb ik gemerkt dat de overgang van Windows Live Mail, naar andere programma's niet zo eenvoudig is. Ik werk zelf al jaren naar volle tevredenheid met Thunderbird, maar wie al die tijd met WLM heeft gewerkt, merkt dat de ondersteuning echt voorbij is. Je kunt het programma niet meer downloaden.
In Windows 10 is er de app, of het programma, Mail. Maar Microsoft gaat er vanuit dat iedereen een Microsoft account heeft en zijn contacten dan ook via de account heeft opgebouwd. Wie dit niet heeft, heeft pech. Mail heeft namelijk geen integratie van contacten via hetzelfde programma. De app, Personen, verzorgt dit. Is je computer vastgelopen en moet er een herinstallatie plaatsvinden, dan moet er eerst met een zogenaamd archiefprogramma worden gewerkt. Heel vervelend en tijdrovend. Voor mensen die met Outlook werken en daarmee verder willen is er geen probleem. Het zogenaamde .pst bestand bevat zowel de mails als de contacten.
Maar beste W-Drive, wat is nu een goed alternatief voor WLM?
1. een heel goed alternatief is om te gaan werken met webmail. Bijvoorbeeld Hotmail, of Gmail.
2. een goede alternatieve e-mailclient is Thunderbird. Van dezelfde makers als Firefox.
3. Het onderdeel Outlook van Microsoft Office. Voor de hedendaagse versie hiervan moet worden betaald.

 

25 november 2016

Anniversary Update Windows 10 en verder

De anniversary update van Windows 10 heeft mij toch wel extra werk bezorgd. Hiervoor dank, Microsoft ! Maar dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Ik heb ook laatst gezien dat het nog steeds mogelijk is om gratis te upgraden naar Windows 10, vanuit een Windows 7, 8 en 8.1 versie. In maart 2017 komt er weer een update en nu maar hopen dat het beter gaat als de laatste keer ! Klik hier voor de gratis update ! Overigens gaan de Windows 7 updates ontzettend langzaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaam. Dit heeft er denk ik mee te maken, dat Microsoft de Windows 10 gebruikers voorrang geeft.

20 oktober 2016

Einde Windows Live Mail, januari 2017 !

Microsoft heeft al eerder aangegeven te willen stoppen met het Mailprogramma, Windows Live Mail. Deze week is bekend geworden dat de ondersteuning nog tot januari 2017 doorgaat. Daarna gaat de stekker er uit! Houdt in dat u op zoek moet naar een alternatief. Gelukkig zijn die er genoeg. U kunt overstappen op het open source mailprogramma van Thunderbird, of u gaat over op Webmail. Voor meer informatie kunt u W-Drive contacteren.

21 juli 2016

Upgrade naar Windows 10 nog tot 29 juli gratis !

De upgrade van Microsoft naar Windows 10, is voor machines met Windows 7, 8 en 8.1 nog gratis tot 29 juli. Indien het niet bevalt kunt u binnen 30 dagen terug.

Het gehele proces kan een paar uur in beslag nemen. Op de site van Microsoft staat een link waarmee u de upgrade kunt forceren. Google met "upgrade naar Windows 10" en u wordt naar de site geleid.

Hier kunt u een bestandje downloaden. En indien dit wordt uitgevoerd dan wordt het proces in werking gezet. Eerst wordt er gecheckt of uw machine geschikt is. Daarna volgt de download, een update, en de installatie.

Uw machine wordt opnieuw opgestart en er komt een cirkel met een percentage dat moet oplopen. Als alles is afgerond ziet het Windows 10 welkom scherm.

Klikt u op volgende dan komt u in Windows 10. Let op...nu heeft u Microsoft toestemming gegeven.

Wilt u dit niet, dan moet u niet op "volgende" klikken, maar op "aangepaste instellingen". Alle schuiven staan naar rechts. Die moeten allemaal naar links.

De volgende pagina laat u de standaard Windows 10 programma's zien. Wilt u uw eigen programma's houden, kies dan voor "ik wil zelf kiezen". De browser van Windows 10 "Microsoft Edge", lijkt op Explorer, maar is het niet. Verder is bijvoorbeeld VLC Media Player een uitstekende multimediaspeler. Heeft u vragen, aarzelt u dan niet om die te stellen.

3 mei 2016

Windows 10: Wat te doen ?

Het gaat de goede kant op met Windows 10, maar het is allemaal nog behoorlijk willekeurig. Sommige oude pc's waarvan je denkt dat gaat nooit, pakken het probleemloos op. En nieuwere pc's blijven haken op bepaalde software.

Alles wat er nu uitkomt is uitgerust met Windows 10. W-Drive kan uw pc/laptop er weer net zo uit laten zien zoals in Windows 7 (dus zonder de tegels). De support van Windows 7 blijft nog aan tot 2020. Tijd genoeg dus.

Wilt u echt profiteren van het aanbod van Microsoft, om voor 29 juli a.s. gratis te upgraden naar Windows 10, dan hoeft u alleen het icoontje in de taakbalk aan te klikken. Dit proces kan behoorlijk wat tijd in beslag nemen. Indien de upgrade is geslaagd, dan komen alle pictogrammen weer terug op het scherm en kunt u de computer weer gebruiken.

Het kan voorkomen dat bepaalde software, of apps, zoals het heet in Windows 10, niet worden 'meegenomen'. In dat geval kunt de software opnieuw downloaden. Denk aan schoonmaakprogramma's, maar ook antivirusproducten, of anti-malware. Let op na de upgrade heeft u 30 dagen de tijd om het uit te proberen!

Bevalt het niet, of werkt er iets niet naar behoren, dan kunt u de computer terug zetten naar de oude Windows versie.

Twijfelt u, vraag dan om advies.

Fishing via de telefoon ! Let Op !

De laatste tijd word ik gestalkt  door een beller met een vreemd telefoonnummer. In de display verschijnt: +857 en nog wat cijfers. Dit is een computergestuurd programma dat gemaakt is om u geld afhandig te maken. Dus wordt u gebeld door een onbekend telefoonnummer met een vreemd landennummer ervoor...neem niet op ! Bel zeker niet terug. Een zoekactie op Google leert dat u niet de enige bent.

13 januari 2016

Windows 10: nog even wachten

Nog steeds krijg ik veel reparaties binnen mbt Windows 10. Alle merken reageren anders dus er is geen regel. Na de upgrade, die nog mogelijk is tot eind juli, kun je downgraden of terugdraaien naar de oude versie binnen één maand. Over het algemeen geldt dat bij Windows 8.1 versies de upgrade wat gemakkelijker gaat, dan bij Windows 7 versies. Maar zelf heb ik een Windows 8.1 werkmachine, en daar is de upgrade mislukt. Dus heb ik die teruggezet. Bij vragen of twijfel niet doen, of even navragen.

16 november 2015

Windows 10. Eerste grote update wordt uitgerold.

Via diverse media is duidelijk gemaakt dat Microsoft vorige week een eerste grote update heeft uitgerold. De update schijnt te bestaan uit toegevoegde software die het mogelijk moeten maken dat er meer randapparatuur wordt ondersteund. Ook zijn er verbeteringen beloofd. Het advies van W-Drive blijft van kracht.

9 november 2015

Windows 10. Beter nog even wachten !

Windows 10 is uitgerold en wordt nu aangeboden op diverse pc's en notebooks. Het advies van W-Drive is nog even te wachten. Soms werkt het goed, maar er zijn talloze voorbeelden waarbij dit niet het geval is. In ieder geval bij de wat oudere machines. Maar het kan ook zijn dat ineens het geluid niet werkt, of een camera van een notebook. Na installatie heeft u een maand de tijd om terug te gaan naar uw oude Windows. De gratis upgrade blijft geldig tot eind juli 2016. Koopt u nieuwe hardware in de winkel, dan is de kans heel groot dat u een computer krijgt met Windows 10 er op. W-Drive kan uw pc zo inrichten dat u weer het gevoel heeft dat u weer de controle heeft.

1 juli 2015

Let op met Internet Bankieren !

Kijkt u alstublieft uit met internet bankieren ! Vooral indien u in een andere omgeving bent dan uw eigen omgeving. Let er dan extra op dat u uitlogt en niet gewoon op het kruisje klikt ! De meeste banken houden de 'verbinding' een minuut of tien 'open' en in die tijd kan er heel wat gebeuren. Dit geldt ook voor uw hotmail of gmail. Altijd uitloggen indien op een publieke plek bent.

2 juni 2015

Windows 10 komt 29 juli uit !

Volgens bronnen bij Microsoft zal Windows 10 op 29 juli uitkomen met zes verschillende versies. Momenteel krijgen gebruikers van Windows 7 en 8 een pop-up van Microsoft waar men Windows 10 kan reserveren. Indien hierop in gegaan wordt, zal de download automatisch beginnen, zodra hij beschikbaar wordt. Bij het testen bleek de browser 'Spartan' niet goed te werken.  Het is uiteraard mogelijk om uw eigen favoriete surfprogramma er op te zetten. Firefox of het 64 bits zusje Waterfox, werkt perfect.

26 november 2014

Privacyregeling en Klachtenafhandeling

Tegenwoordig hoor je veel over informatie die 'op straat is gekomen'. Dit is het resultaat van onzorgvuldig omgaan met gegevens. In de wet staat hierover een en ander omschreven. In de algemene voorwaarden staat een stukje over hoe je als bedrijf moet omgaan met gegevens van een klant. De wet meent dat dit niet voldoende is, en eist dat dit apart eruit wordt gelicht. Daarom heeft W-Drive een aparte pagina gemaakt, onderaan de 'landingspagina' staat de link. Tevens staat hier hoe u contact kunt opnemen als u het ergens niet mee eens bent.

06 november 2014

Geen Windows 9 maar 10 !!

In tegenstelling tot wat er eerder naar buiten is gekomen over de nieuwste versie van Windows, wordt het getal niet 9 maar 10. As we speak is de betaversie volop in de testfase. Ik moet zeggen dat het een verademing is bij Windows 8, en zelfs bij 8.1 ! Maar het kan nog beter en voordat het product uitkomt volgend najaar, moeten die punten zijn meegenomen.

29 september 2014

Upgrade Windows 8 naar Windows 9

Er gaan geruchten dat Microsoft de gebruikers van Windows 8 gratis wil laten upgraden naar Windows 9. Zodra er meer over bekend is, dan kunt u dat uiteraard hier lezen. Windows 9 heeft een keuzemogelijkheid om de zogenaamde metrointerface uit te schakelen ( tegels ). Iets dat voor desktopgebruikers meer dan welkom is.

12 juni 2014

Windows Update 8.1.2

Het lijkt er op dat Microsoft het probleem met de updates heeft opgelost. Heeft u nog versie 8 op uw pc staan, dan kunt u upgraden naar 8.1 en direct erachteraan komt er dan een update die ervoor zorgt er een aantal fouten zijn weggewerkt. Uw pc start na de update door naar het vertrouwde bureaublad, maar de startknop heeft niet die functionaliteiten als in Windows 7. Dat is dus nog behoorlijk wennen !

12 april 2014

Problemen met update naar Windows 8.1

Helaas is het overal te lezen dat de update van 8.0 naar 8.1 verre van vlekkeloos verloopt. Dus mensen zet de updateoptie op handmatig en wacht even met de update naar 8.1 totdat dit euvel is verholpen. Wilt u niet wachten, hou dan rekening met een zeer lange wachttijd.

23 maart 2014

Het computerleven na Windows XP

Nu de houdbaarheidsdatum van Windows XP nadert, vraagt iedereen zich af wat er gaat gebeuren. Welnu, in alle vakbladen is te lezen dat het écht gevaarlijk gaat worden om met Windows XP nog het internet op te gaan. Hackers gaan proberen om een grote gebruikersgroep te grazen te nemen. En de groep van Windows XP gebruikers is nog steeds heel erg groot.  Het aandeel van Windows 7 gebruikers is groter in Nederland, maar dat is niet zo in de rest van de wereld. Ook zijn er grote bedrijven die nog steeds op Windows XP draaien in Nederland. U riskeert een netwerkvirus, dat alle apparaten dat aan uw netwerk zijn verbonden zal aantasten. Denk aan tablets en telefoons.

Heeft u nu geen zin om ruim 100 euro op te hoesten voor een Windows 7 licentie. Ga dan na waarvoor u de pc gebruikt. Is dat uitsluitend een beetje surfen, tekstverwerken en wat sociale media, dan is het zeer zeker te overwegen om over te stappen naar het open source besturingssyteem Linux Mint. Het voordeel is dat Mint ook draait op de wat minder krachtige systemen en niets kost. Het nadeel is dat u problemen kunt krijgen met randapparatuur, zoals printers. Het hoeft niet, dus dit kunt u van te voren uitzoeken of uit laten zoeken.

Wilt u toch het risico nemen? Dan adviseert W-Drive om in ieder geval niet met Internet Explorer te surfen, maar met bijvoorbeeld Firefox, of Chrome of Opera. Een betaalde antivirus of internet security oplossing aan te schaffen. Kies voor kleinere programma's in plaats van de grote broers en zussen. Bijvoorbeeld voor Foxit Reader om pdf-jes te bekijken in plaats van Adobe Reader. Of Libre Office of Open Office in plaats van Microsoft Office. Let op met internet bankieren! Check uw saldo regelmatig. 

Veel mensen hebben naast hun vertrouwde pc ook een laptop of een tablet. Is dat een Ipad, dan hoeft u zich nergens zorgen over te maken. Apple heeft niet zo'n grote gebruikersgroep. Is dus niet interessant voor hackers en virussen. Standaard hoeft u voor een Ipad geen antivirus te installeren. Heeft een op Android gebaseerd besturingssysteem ( Tablet van Samsung ) dan is het wel zaak die te voorzien van een antivirus. Helemaal als u daar uw bankzaken vanaf wilt regelen.

31 januari 2014

Windows 8.1 na update eindelijk weer in desktopomgeving

Op een Russische site wordt gemeld dat na de aanstaande grote update van Microsoft, Windows 8.1, eindelijk weer normaal gaat opstarten in desktopomgeving. Vooral voor PC-gebruikers is dit enorm goed nieuws. De genoemde update wordt 11 maart verwacht. En zo zal Microsoft eindelijk tegemoet komen aan de stormvloed van klachten van desktopgebruikers na uitgifte van Windows 8 en 8.1. ( Bron : Tweakers.net )

 

25 november 2013

Internet Bankieren en Windows XP

In de diverse media is te lezen dat banken geen garanties meer geven als uw pc of laptop, tablet of smartphone niet up-to-date is bij het internet bankieren en er gaat wat mis. Nu is het zo dat april 2014 de updates stoppen van Microsoft voor Windows XP SP3. Updates zijn eigenlijk patches ( pleisters ) die zijn ontworpen om indringers in uw pc buiten te laten. Vaak worden zwakke plekken gevonden via Java en Flash. Met de statement van de banken moet u dus extra opletten bij uw internetbankier zaken. En dat geldt dan in het bijzonder voor gebruikers van Windows XP. Doet u nu geen bankier zaken via de Windows XP computer of laptop, dan is er niets aan de hand. Zorg er wel voor dat uw antivirus bijgewerkt is, laat regelmatig scannen op malware en spyware. Ook uw browser moet bijgewerkt zijn tot de laatste versie. Gebruik in het geval van Windows XP, liever Firefox, Opera of Google Chrome.

Is uw pc of laptop al wat ouder, maar werkt nog prima met Windows XP én u wilt er toch wél op blijven internet bankieren, dan zijn er twee opties.

1. u koopt een nieuwe pc/ laptop met hierop Windows 7 of 8 ( 8.1 )

2. u laat op uw pc of laptop het gratis besturingssysteem Linux installeren. Vooral Ubuntu en Mint zijn versies die vaak worden gebruikt. Heeft u een printer of andere randapparatuur, dan moet deze software ook uitwisselbaar zijn. Dus er moet een Linux driver zijn voor uw printer. De meeste hardware leveranciers hebben dit voor elkaar, maar het loont wel om eerst goed te checken.

Laat u door W-Drive adviseren wat voor u of uw bedrijf de beste optie is.

 

10 juni 2013

Windows 8

Zoals in diverse media is te lezen heeft Microsoft eieren voor zijn geld gekozen en besloten de omstreden 'Start-knop' terug te brengen in de eerstvolgende update of upgrademogelijkheid van Windows 8. Door het ontbreken hiervan zagen vele pc-gebruikers het niet nodig om de ommezwaai te maken naar Windows 8. De pc-verkoop daalde dan ook drastisch.

End of Life Windows XP

Het klinkt nogal drastisch maar volgend jaar april is het dan echt zover. Microsoft gaat stoppen met beveiligingsupdates voor Windows XP SP3. Wat wil dat nu zeggen? Dat wil zeggen dat u Windows XP nog gewoon kunt gebruiken, maar extra moet opletten. Dus zorg er voor dat uw antivirus up-to-date is. Zorg ervoor dat de hulpprogramma's zoals Java en Flash bijgewerkt zijn. Surft u met Explorer dan zorgt u ervoor dat u de laatste versie gebruikt. Beter nog is om over te stappen naar bijvoorbeeld Firefox, Chrome, Opera of andere browsers. Is uw pc aan vernieuwing toe? Dan is het aan te raden om niet meer te kiezen voor reparatie maar toch mee te gaan naar Windows 8 ( maar wel even wachten tot de eerste grote update met de startknop er is )! Met Windows Vista kunt u nog even vooruit. De EOL datum hiervoor staat gepland in 2017. Vind u dat uw Vista toch wel traag loopt, dan kan dat kloppen. Een upgrade naar Windows 7 is dan de meest voor de hand liggende actie.

2 mei 2013

Internet Explorer 10

Ik heb gemerkt dat de upgrade van IE9 naar IE10 niet overal vlekkeloos gaat. In ieder geval bij 64bits besturingssystemen even wachten maar. En dat blijft lastig, want Microsoft zet IE10 gewoon bij de updates. Heel vervelend. Dus je mag niet kiezen. Let er dus op dat dit programma niet automatisch binnen komt op uw systeem, door de updates handmatig in te stellen. Jammer, maar helaas ! ( update 10 juni - Microsoft biedt nu Explorer 10 aan als optionele update ! )

17 april 2013

Phishing en Windows 8

De website is bijgewerkt. ( dit was wel tijd :-(   Verder willen wij u waarschuwen niet in te gaan op de diverse phishingmails van banken die momenteel volop verstuurd worden. Het lijkt een mail van een bank, maar indien u op de link klikt, komt u op een website die niets met banken te maken heeft. Sowieso vraagt een bank u NOOIT per mail om uw inloggegevens. Opletten dus !

Er komen veel vragen van cliënten over het wel of niet aanschaffen van Windows 8. Uit diverse onderzoeken is duidelijk geworden dat Windows 8 niet voor de pc-gebruiker is, maar prima voor de tabletgebruiker. Heeft u een pc die tegen het eind van zijn leven loopt, dan is het nog mogelijk om Windows 7 aan te kopen. Er zijn veel winkels met voorraden pc's of laptops met Windows 7. De support hiervoor loopt ook nog heel lang door. In tegenstelling tot Windows XP. Er worden vanaf april volgend jaar geen updates meer verstrekt door Microsoft voor Windows XP. Dit houdt niet in dat de pc of laptop moet worden vervangen, maar wel dat u extra moet kijken naar zaken als beveiliging. De laatste Internet Explorer versie ( 10 ) is sowieso niet beschikbaar voor Windows XP gebruikers. Daarom raden wij aan ook niet met IE te surfen, maar met Mozilla Firefox of Google Chrome. Deze laatste lijkt in uiterlijk heel erg veel op IE 9. Met de aantekening dat er geen plug-ins nodig zijn. Het concurrerende Firefox is een zogenaamd Open Source programma, maar hiervoor zijn diverse hulpprogramma's ( plug-ins ) nodig om bijvoorbeeld filmpjes op internet te bekijken. Wij gebruiken zelf al jaren de browser van Mozilla ( Firefox ) en ook het mailprogramma ( Thunderbird ), dat een uitstekend gratis alternatief is voor het zeer dure Outlook van Microsoft.

 

@ info@w-driveonline.com                                                                              06 - 496 16 493 // 030 - 6019967