Tarieven 08-08-2019

W-Drive Computerservice, helpt, ondersteunt en begeleidt bij computerproblemen !

 

Het Laatste Nieuws !

 

8 augustus 2019

Versie mei 2019, Windows 10 is uit - Waar moet ik op letten? - Einde in zicht ondersteuning Windows 7 - Welke Antivirus? - Tariefstructuur wijziging - Wachtwoorden - Werktijden W-Drive

Windows 10 versie 1903

Microsoft heeft versie 1903 ter beschikking gesteld voor het grote publiek.
Is het nu noodzakelijk om deze update te installeren?
Nou, het zit zo !
Sinds Microsoft is begonnen met Windows 10, is het ook begonnen met versies hiervan.
Begonnen met versie 1507 ( juli 2015) en nu zitten we al bij versie 1903 (mei 2019)

De ondersteuning van versies 1507-1709 is al beŽindigd!
Versie 1803 loopt tot november 2019
Versie 1809 loopt tot mei 2020
Versie 1903 loopt tot december 2020

Dus wil je ondersteund blijven, moet je wel mee. Het streven is elk half jaar een versie uit te brengen, dus als het goed is krijgen we in oktober versie 1910
Maar er gaan al geruchten dat die wordt overgeslagen.
En wordt het er dan beter op?
Ook dat is een lastige, want sommige pc's pakken de laatste versie probleemloos en anderen weer niet.
Het idee is dat de bugs er van te voren worden uitgehaald, maar de praktijk leert dat als een versie uit wordt gerold, er toch
de nodige oneffenheden aan het licht komen.

Ik heb hem geÔnstalleerd en merkte dat mijn grafische kaart het niet meer deed.
Kan natuurlijk, want die was al wat ouder.

Toch bracht een nieuwe grafische kaart geen soelaas. Dus ik heb op allerlei fora gelezen, dat inderdaad de randapparatuur het vaak moet ontgelden.
Microsoft vindt echt dat we in een consumptiemaatschappij zitten. Wat weer inhoudt dat de consument zo'n beetje iedere 2 ŗ 3 jaar een nieuwe
pc of laptop moet kopen.

Bij de update van naar de laatste versie van Windows 10, heb ik ook gelezen en ondervonden dat het antivirusprogramma moet worden uitgeschakeld.
Kaspersky Internet Security gaf bij mij geen problemen. Maar ik weet dat McAfee behoorlijk dwars kan gaan liggen en dat geldt ook voor de gratis versie
van Avast Antivirus.

Lukt het allemaal niet, dan draait Windows automatisch de zaak terug naar de laatst werkende versie. Of er zitten zoveel restanten van stukjes update, dat
Windows vastloopt. Maar dan is er altijd nog W-Drive :)

Wat ik ook heb gemerkt tijdens een aantal updatepogingen, is dat indien er gewerkt wordt met een wifi-aansluiting, de gehele update niet kan worden
verwerkt. Omdat het een groot bestand is en de meeste machines 4Gb intern geheugen hebben, en tijdens wifi de computer of laptop in spaarstand gaat,
kan het zijn dat de update wordt onderbroken. In de tijdelijke updatefolder van Windows is dan soms een enorm bestand te vinden met fragmenten van de
update. Je kunt het best zorgen dat als er geŁpdate wordt, de laptop aan de stekker zit en de spaarstand uit is.

Windows 7 einde in zicht !

Ik blijf het maar herhalen, want ik krijg nog steeds voldoende reparaties van laptops en pc's waar Windows 7 op staat.
De support van Microsoft stopt half januari, volgend jaar.
Dat wil niet zeggen dat de stekker er uit gaat, maar gebruik je internet, dan ben je kwetsbaar voor
lekken in de software.

Het is nog steeds mogelijk om Windows 7 Sp1 te upgraden naar Windows 10, via de Microsoft site. Het is even zoeken, maar het is er nog wel.

Wat er dan gebeurt duurt even. Je kunt een bestand downloaden van de site: de upgrade assistent (Windows10Upgrade9252.exe).
Windows herkent dit als een upgrade bestand en gaat dit downloaden naar de pc of laptop. Vervolgens wordt er gecheckt of de pc of laptop Windows 10
aankan. Er wordt gekeken naar de processor, het intern geheugen en ruimte op de harddisk.

Is dat allemaal in orde, dan start de installatie. Dit proces kan uren in beslag nemen en ik raad aan om niets anders te doen.
Zoals boven gezegd, het antivirus-programma uitschakelen, en rustig achterover.
Wel af en toe kijken natuurlijk, want er worden wat vragen gesteld zo nu en dan.
Is het scherm verdwenen en heb je alleen maar een blauw scherm met daarop een percentage dan is de echte installatie begonnen.
Internet kan er nu af.
Vooral rond de 80% wil het wel eens heel erg traag gaan.
Gaat het beeld flikkeren of blijft het vrij lang zwart, geen paniek. Blijft het nu echt een uur of wat steken op 83%, dan gaat er iets niet goed.
Druk de pc of laptop hardhandig uit met de aanknop op de machine. Wacht even en zet hem weer aan.
Meestal loopt ie na een poosje weer door.

Is het allemaal gelukt dan zie je op het scherm een aantal blauwe schermen met tekst.
Het idee is goed doorlezen en op accepteren klikken of weigeren natuurlijk. Veel heeft te maken met privacy.
Een en ander is later nog aan te passen in de pc instellingen.
Microsoft Edge is nu de standaard browser geworden en opent veelal met de optie een taal te kiezen.

Windows is nu bijgewerkt naar versie 1803 van Windows 10. Dit is nog niet de meest recente, maar al wel een begin.
Nu wordt er een overzicht zichtbaar waarop staat welke applicaties/ programma's niet compatibel zijn.
Soms werken ze echt niet samen met Windows 10, maar soms is het ook een kwestie van opnieuw installeren.

Het antivirus kan weer aan en nu kun je gaan checken of bijvoorbeeld het geluid het doet, of het beeld goed is.
Is dit allemaal in orde, dan kun je gelijk door naar de volgende stap: versie 1903.
Die wordt automatisch aangeboden, maar dit kan even duren omdat Windows eerst allerlei updates van 1803 wil installeren.

Wil je dit forceren haal dan het programma Windows Upgrade er af. En google naar "versie 1903 Windows 10 downloaden".
Op de pagina van Microsoft staat weer een regel over de updateassistent. Klik hierop en er wordt een pagina zichtbaar waarop een knop staat:
update nu. Indien je hierop klikt, wordt het bestand Windows10upgrade9252.exe gedownload en het gehele riedeltje begint weer opnieuw.
Ik maak vaak mee, dat deze laatste update niet lukt, omdat de videoadapter verouderd is, of de geluidssoftware. Het moederbord wordt gewoon
niet meer ondersteund. Een beetje waar ik mijn verhaal over Windows 10 mee begon, dus.

Is er dan een alternatief, Wilko?
Ja! Je kunt Windows 10 blijven gebruiken met de oude versie. Let op dat het antivirus goed wordt bijgewerkt, en ook Office e.d.
Scan van tijd tot tijd met een malwarescanner. En gebruik je gezond verstand.

Op een gegeven moment gaat de antivirusproducent berichten sturen dat ze het niet meer ondersteunen. Een programma als Acrobat Reader wordt
ook veel gebruikt en is dan ook vaak doelwit van inbrekers. Om een simpel pdf-je te lezen hoef je het logge Acrobat al lang niet meer te gebruiken.
Er zijn prima kleinere alternatieven. Zelf gebruik ik al jaren: Sumatra Free PDF Reader. Heel compact, maar dat wat het moet doen.

En je kunt over naar Linux. Dit is een zogenaamde Open Source Distributie. Voor de Hollanders: GRATIS!
En met Linux kun je prima internetten, mailen, plaatjes en filmpjes kijken.
Er zijn er een aantal van heel eenvoudig tot wat ingewikkelder. Op deze pagina staat iets over de versies:
https://linuxmint-installation-guide.readthedocs.io/nl/latest/choose.html

Welke antivirus moet ik nu nemen?

Ik krijg vaak vragen over welke antivirus nu geschikt is voor een pc of laptop.
Voor een tablet is een antivirus eigenlijk niet nodig.
Vooral de Galaxy modellen van Samsung hebben een ingebouwd beveiligingssysteem.

Antivirus dus.

Sinds jaar en dag zijn de grote bedrijven vertegenwoordigd in de top 5. Dat is ook nu niet anders.
Waar je op moet letten is het internetgebruik.
Wat doe ik op internet?
Is dat alleen maar mail ophalen online ( Gmail, Hotmail, Live of Outlook ) en een beetje surfen, dan volstaat een gratis oplossing.
Avast Antivirus komt al een hele tijd goed uit de bus,
maar tijdens de installatie krijg je allerlei opties aangeboden die de computer dan weer vertragen. Opletten dus !

Voor Windows 10 voldoet de standaard beveiliging van Microsoft.

Er zijn ook antivirusbedrijven die bonussen aanbieden zoals een VPN of een Password manager.
Geloof me, de beste password manager is een klein boekje waarin je alles met potlood opschrijft.
Avast belooft een VPN. Ook daar heb ik mijn twijfels bij.

De gratis VPN die het wel doet is die van TOR en die van Opera.

Het voordeel van een betaalde oplossing is dat er vaker wordt geŁpdate en dat je een overeenkomst met een bedrijf hebt. Stel er gaat iets mis,
dan kun je de helpdesk raadplegen.

Tariefstructuurwijziging

Omdat ik wist dat er dit jaar een en ander zou gaan veranderen in mijn persoonlijke situatie, heb ik mijn tariefstructuur veranderd.
Ik reken nu per kwartier 10 euro.
Kies je voor online support via telefoon of Teamviewer, krijg je 20% korting.
Ik reken geen voorrij of voorfietskosten mits het in de regio is.
Bij W-Drive weet je wie er komt. Niet iedere keer iemand anders. W-Drive bestaat volgend jaar maart 15 jaar !

In tegenstelling tot vele studenten en stagiaires die snel geld willen verdienen, ben ik niet 24 uur per dag bereikbaar.
W-Drive is niet aangesloten bij een centrale; ik heb ook nog een privť-leven.

Wachtwoorden

De meeste tijd dat ik bezig ben met mijn werk, zit in het achterhalen van wachtwoorden.
Het is ook belachelijk natuurlijk. Je hebt overal een wachtwoord voor nodig tegenwoordig.
Er is een leuk mopje over wachtwoorden. Ik kan me goed voorstellen dat menigeen gefrustreerd raakt.
Of het is te kort, of het mist een Hoofdletter, of cijfers ,of een leesteken.
Een wachtwoord hoeft geen woord te zijn dat bestaat. Hoeft zelfs geen woord te zijn.
Maar kan ook een zinnetje zijn.
Let er dan op dat het op een handeling slaat die bekend is.
De meeste mensen zijn gewoontedieren.
Ik ga drie keer per dag met de hond lopen:
Ig3xpdmdhl!
Ik ga iedere vrijdag een visje halen
Igiv1vh!
Dit kun je tussen punthaken zetten: < ... > of aanhalingstekens "..."

En let op paswoordmanagers.
Stel je hebt al je wachtwoorden in de cloud staan, dan kunnen indien er bij een bedrijf wordt ingebroken,
alle wachtwoorden worden gestolen.
Alles is aan elkaar gelinkt namelijk.

Zet in ieder geval een wachtwoord op de pc, op het netwerk en natuurlijk gebruik je een wachtwoord voor bankzaken.
Het is ook mogelijk om een wachtwoord in de bios van de pc te zetten, maar dit remt behoorlijk af bij updates.

Werktijden W-Drive

Zoals jullie weten ben ik op 6 april papa geworden van een geweldige zoon !
De opvoeding gaan mama en papa samen doen.
Papa is maandag, dinsdag en woensdagochtend aan de beurt.
Woensdagmiddag komt oma en mama donderdag en vrijdag.
Voor mij houdt dit dus in dat ik maandag en dinsdag geen visites rijd.
Natuurlijk kan ik assisteren via de telefoon, of online.

Het kan zijn dat op het moment dat je belt, ik net met iets anders bezig ben.
Ik noem maar iets geks: een luier verschonen, een flesje opwarmen, of mijn zoon entertainen.
Dat heb je met babies; die willen de volledige aandacht.
Het is serieus waar, dat ik gebeld word op momenten waar ik net denk: goh, ik ga eens douchen, of naar het toilet.
En ik ben niet zo van het overal bereikbaar zijn.
Dus spreek dan je boodschap in en ik kom er zo snel mogelijk op terug.
Vergeet ik het nu door omstandigheden, probeer het dan later nog eens.

4 maart 2019

Recensies, Windows 10, Einde Windows 7 in zicht, Firefox add-on, Facebook, Opera, en toch maar weer die privacy !

Recensies en W-Drive

U heeft het vast in de media gehoord.
Er zijn vele bedrijven die positieve recensies over diensten en producten te koop aanbieden.
W-Drive heeft daar absoluut niets mee.
Mijn bedrijf bestaat in maart precies 14 jaar!
En ik probeer me te onderscheiden van de andere bedrijven door de persoonlijke toon en service.

U heeft de mogelijkheid om op Google een review achter te laten, maar de Google pagina is een slap aftreksel van mijn werkelijke website.
Op mijn website is er een mogelijkheid om een beoordeling achter te laten, maar ik werk niet met sterren of ranking.
Uw boodschap is voor mij feedback.
Reviews op Google zijn te manipuleren en helaas geldt dat ook voor andere vergelijkingssites.
Dus is iets te mooi om waar te zijn, dan is dat het vaak ook !
Ik ben al lang geen student meer, dus kan niet tippen aan Student aan huis. Maar bij mij weet u wel wie er aan de deur komt.

Hoe staat het met Windows 10?

Microsoft heeft de vervelende lekken in de software geplakt en inmiddels is versie 1809 de veiligste versie van Windows 10.
Zelf werk ik er al een paar maanden mee en ik moet zeggen dat ik tevreden ben. Geen bestanden die zijn verdwenen e.d.

Wel probeert Microsoft nog steeds browser Edge naar voren te schuiven als dť browser. Maar zelf werk ik al jaren met Firefox en dat is nog steeds en van de betere browsers.
Verder heeft Microsoft iedere maand een update om ongemakken die zijn gemeld aan te pakken.

Mensen die nog steeds met een wat oudere desktop werken (ouder dan 5 jaar) en hun Windows versie hebben bijgewerkt van 7, of 8 of 8.1, kunnen nu wel het deksel op de neus krijgen.
Omdat Microsoft bepaalt dat de hardware niet meer veilig genoeg is voor hun software.
De hardware wordt niet meer ondersteund.
En dit heb ik inmiddels meerdere malen meegemaakt.

Er zijn twee mogelijkheden. Of je draait de Windows 10 versie terug naar de vorige, of je neemt afscheid van je oude vertrouwde desktop/laptop.

Windows 7 nadert zijn einddatum!

Windows 7 wordt niet meer ondersteund door Microsoft middels updates vanaf januari 2020. Dat wil zeggen de normale ondersteuning was al beŽindigd, maar vanaf dan wordt ook de uitgebreide ondersteuning beŽindigd. Of de softwareleverancier dit zo houdt, is nog de vraag. Te weten dat er nog steeds hele grote ondernemingen zijn die nog werken met Windows XP.
Mensen met Windows 8.1 hebben nog 2 jaar extra.
Maar de bedoeling is natuurlijk om zo veel mogelijk mensen over te laten stappen naar Windows 10.
De gratis upgrade naar Windows 10 is nog steeds mogelijk. Wel met een omweg, maar kan nog steeds!

Wat nu? Persoonlijk denk ik dat browsers Windows 7 nog wel even blijven ondersteunen. Dat geldt ook voor antivirusbedrijven. Maar op een gegeven moment is het einde oefening.
Voor mensen die niet zo heel veel doen met hun laptop/desktop is Linux ook een prima alternatief !

Firefox add-on en veilig browsen.

Op een website kwam ik een stukje tegen over een add-on in Firefox om wat veiliger te surfen. Dat wil zeggen: Google buiten de deur houden.
Nou, dat is natuurlijk goed nieuws ! Want Google weet al genoeg van ons. Ik opende mijn account in Google en ik werd gewoon niet goed van wat er allemaal is bijgehouden van mijn surfgedrag. Stel dat dit in verkeerde (lees: commerciŽle handen) komt, dan word ik platgespamd met allerlei aanbiedingen. Bovendien kan er een aardig profiel worden gemaakt uit mijn surfgedrag. De naam van de add-on is startpage en wat er gebeurt is dat Google wel gebruikt wordt, maar dat er geen informatie aan Google wordt gegeven. Lijkt mij prima !

Facebook

Begonnen als de internationale versie van Hyves. Nu uitgegroeid tot een enorm databolwerk. Facebook gaat al lang niet meer over contact houden met (verre) vrienden, maar is pure commercie. Nu ligt het weer onder vuur, omdat het nepnieuws zou verspreiden. Ik weet niet of dit feit waar is. Wat ik wel weet is, dat een medium als FB een enorm bereik heeft. En kan worden ingezet voor allerlei doeleinden. Er verschijnt een bericht en er zijn altijd wel een aantal mensen die dit liken of doorsturen. En dan heb je al snel een sneeuwbaleffect. Tip ! Gebruik Facebook echt alleen voor berichtjes met vrienden. Zet er GEEN privacygevoelige data op. Verschijnt er iemand in beeld die je niet kent, dan kan die hij of zij malafide bedoelingen hebben! Let daar op !
Overigens is Whatsapp van Facebook.
Technisch gezien kan Facebook de gegevens van Whatsapp-gebruikers inzien. Of ze dat ook doen??
Dus ook voor Whatsapp geldt: wees terughoudend in het delen van informatie.

Opera

Nee, ik ga hier geen opera bespreken. Opera is een browser die al jaren meegaat en nu een extra feature heeft toegepast, namelijk de VPN.
Hey, dat is interessant ! Zeker, Je kunt met Opera in de VPN modus je internetsporen wissen. Er zijn ook betaalde VPN diensten, maar Opera heeft dit nu nog gratis aan boord !

En dan toch maar weer die privacy !

Het klinkt allemaal zo logisch, maar toch hebben veel mensen geen idee. Met internet heb je toegang tot een schat aan informatie, maar je laat zelf ook sporen achter. En er zijn bedrijven die jouw data interessant vinden en er zelfs grof geld voor overhebben. Facebook, Twitter, Google, Amazon, Microsoft, Apple, noem ze allemaal maar op.

Wat kun je doen om die meekijkende ogen zoveel mogelijk buiten de deur te houden?

1. allereerst natuurlijk zorgen dat de beveiliging op orde is. (modem, wifi-wachtwoord, computer wachtwoord)
2. omdat veel mensen gebruik maken van wifi, wordt dit ook als service aangeboden door veel bedrijven. Denk aan horeca, maar ook
    supermarkten, hotels. Dit zijn vaak open netwerken. Dus daar moet je niet gaan internetbankieren!
3. uw bank gaat u niet per mail of telefoon benaderen, dus wordt u gebeld door iemand die claimt van een bank te zijn ... hang gelijk op.
4. zelfde geldt voor bedrijven als Microsoft of Apple of Google. Die gaan u ook niet bellen. Dus hang gelijk op! Of wanneer u een mail krijgt:
    gelijk deleten/verwijderen !
5. het is mogelijk om in een zogenaamde privťmodus te surfen, bij bijvoorbeeld Firefox. En zie boven het artikel over browser, Opera.

6. het is ook mogelijk om gegevens te versleutelen. Of om een document met een wachtwoord te beveiligen.
7. wachtwoorden om de zoveel tijd vernieuwen van bijvoorbeeld uw hotmail of gmail account.
8. heeft u een eigen website? Let er dan ook op dat het toegangswachtwoord om de zoveel tijd wordt aangepast.

9. Heeft u een Google account? Dan is het mogelijk om uw sporen te wissen. U logt in op uw account. Vervolgens gaat u naar uw activiteiten:
    https://myactivity.google.com/ Hier kunt u de activiteiten per onderdeel wissen! Doe dit eens in de zoveel tijd.

10. Een open deur, maar dat is toch de back-up.
      Er zijn programma's die dit allemaal voor u kunnen regelen. Maak in ieder geval een back-up
      van uw mail, documenten en afbeeldingen. Gebruik hiervoor een externe harddisk en hang die eens in de week of twee weken aan uw
      laptop of pc. U kunt ook gebruik maken van een clouddienst natuurlijk. Zoals de drive van Google en Onedrive van Microsoft.

Dan nog even een persoonlijke noot!

Dank jullie wel voor de vele persoonlijke felicitaties rondom mijn aanstaand vaderschap!
Als alles goed gaat (en dat gaat het tot nu toe:) komt de baby de 2e week van april.

Mijn werkkamer is nu deels een kinderkamer. Ik heb ontzettend veel opgeruimd.
Toch maar die desktops met Windows XP en Vista naar de Kringloop gebracht. En die oude netwerkkaarten van 100Mb ook maar weggegooid. Ik heb nog steeds een aantal gebruikte laptops en desktops liggen. Zoveel mogelijk bijgewerkt.
Refurbished is de term tegenwoordig. Mijn werkvoorraad is dus behoorlijk geslonken, maar tegenwoordig heb je binnen 2 werkdagen een
bestelling in huis. Dus waarom voorraad creŽren?

Ik hoop dat u begrip heeft dat ik rond de geplande datum minder bereikbaar ben.

22 oktober 2018

Ransomware, Pornomails, Online Hulp, Windows updates, en meer...

Ransomware. Wat is het en hoe voorkom ik het ?

Ransom betekent letterlijk gijzelen. Dus het is gijzelsoftware. En dat is ook exact wat er gebeurt indien je slachtoffer wordt. De pc/laptop wordt gegijzeld.
De data ( documenten, foto's e.d.), worden versleuteld. Je kunt er niet meer bij, totdat je een geldsom betaalt. Maar of je met een betaling je geld terug krijgt,
is nog maar de vraag. Bij twijfel een expert raadplegen.

De meeste ransomware komt op de computer of laptop, indien er een bijlage wordt geopend in de mail, of indien je op een linkje klikt in een mail. Kijk uit dus !
Banken of andere instanties zullen nooit om n.a.w. gegevens vragen in een email of telefoongesprek. Ook al lijkt het onderwerp zo relevant en actueel; kijk uit !
Ik heb vroeger geleerd nooit iets aan te nemen van vreemden. Eigenlijk is dat het. Voor niets gaat de zon op, dus wees gewaarschuwd.

Het kan ook zo zijn dat je er zelf niets aan kunt doen, maar dat het adressenboek van iemand in jouw vriendenkring is besmet. De software die geÔnstalleerd wordt, zorgt ervoor dat er mails worden gestuurd aan alle mensen in het adressenboek. Heel vervelend!
Twijfel je bij een e-mail, omdat het een vreemd onderwerp is, of omdat het afkomstig is van iemand die je al heel lang niet meer hebt gesproken...
Bel die persoon dan om het na te vragen!

De software kan ook op de computer komen, nadat je het zelf hebt geÔnstalleerd, omdat een vriendelijke man of vrouw van Microsoft of Ziggo, KPN,
veelal met een Indiaas accent, je gevraagd heeft of de computer traag zou zijn. Vervolgens wordt gevraagd of je de computer aan wilt zetten en een programma wilt downloaden.
Ga hier nooit op in!!!
Instanties als Microsoft, Google, Amazon, maar ook Ziggo en KPN, zullen dit nooit zomaar doen.

Pornomails: Hoe hier mee om te gaan?

Robots hebben een database gehackt met e-mailgegevens, en sturen e-mails naar mensen met als doel een reactie uit te lokken.
Dan weten de malafide bedrijven dat het een bestaand e-mailadres is, en dat ze verder kunnen met hun praktijken.
Erg recent momenteel zijn de zogenaamde pornomails. In een e-mail wordt gemeld dat men erachter is gekomen dat je pornosites bezoekt. Hierin wordt ingespeeld op schaamte en schuldgevoel. Dit is namelijk helemaal niet zo. Er wordt gesuggereerd dat jouw surfgedrag gemonitord is, middels een camera. De meeste mensen die ik ken, hebben de webcam al heel lang afgeplakt. En heb je net als ik een pc, dan is dat niet relevant.
Ze gaan nog een stapje verder, want er zijn opnames en er wordt gedreigd die naar vrienden en bekenden te sturen. Ook allemaal nep ! Fakenews zou Trump zeggen !
Dus niet op ingaan. In de prullenbak ermee !

Windows 10 Updates: de stand van zaken !

Begin oktober heeft Microsoft de 1809 update vrijgegeven en aangeboden aan gebruikers. Het ging al heel snel fout toen gebruikers massaal meldden dat er na het installeren van de update data kwijt was. Microsoft heeft de stekker uit de update gehaald, en is gaan onderzoeken. Vorige week dachten ze het gevonden te hebben, maar wederom werden er bestanden 'overschreven' die niet overschreven dienden te worden. Het is dus nog even wachten op de laatste update !

Online Hulp!

Veel cliŽnten maken hier al gebruik van, want het is zo gemakkelijk. W-Drive neemt uw pc over bij een probleem. Uiteraard moet er wel een internet verbinding zijn.
Dit gebeurt met het programma Teamviewer. Na iedere sessie verandert het wachtwoord, dus u hoeft zich geen zorgen te maken.

Vakantie W-Drive:

Zoals u gewend bent van mij, neem ik in januari een paar weken vrij en ga de zon opzoeken om me weer op te laden voor het nieuwe jaar.
Deze keer doe ik dat in december, wegens persoonlijke omstandigheden. Loopt uw antivirus af in december, dan kunt u gerust ruim voor de tijd aan de bel trekken.
De nieuwe licentie begint zodra de oude eindigt.
Wat mijn vakantie betreft. Ik ben de gehele maand december afwezig. Vanaf 26 november neem ik alleen nog korte opdrachten aan. Op de 28e wil ik alles afgerond hebben.

10 september 2018

Waarom geen Linux in plaats van Windows? En meer.

Microsoft verzamelt de feedback rond de grote updates en plakt iedere maand een pleister, middels de maandupdate. In het najaar, oktober waarschijnlijk, komt versie 1809 uit. Waar je mee uit moet kijken na zo'n grote update is dat alle schuifjes wat privacy aangaat, weer vrolijk worden open gezet. Maar waarom zou je de camera op je laptop allerlei machtigingen geven? Of de microfoon? Precies ! Ik werk met een ouderwetse desktop en heb alle schuifjes in privacy 'dicht' staan. Nu heb ik ontdekt dat Google net zo erg is als bijvoorbeeld Facebook. Indien je een Google Account hebt, en toevallig mail aan het checken ben, met nog een ander tabblad open op bijvoorbeeld een vakantiewebsite. Dan kun je er vergif op innemen dat je in de mail, reclames krijgt over de soort vakanties die je zojuist hebt bekeken.

Je kunt dit tegengaan door ervoor te zorgen dat je nooit je mail checkt terwijl je surft. Maar ook met de privacy instellingen van je browser. Data is het nieuwe goud.

Vooral die mensen die naar Radar hebben gekeken vorige week, weten daar iets meer over. De DNA testen per post bestellen, is natuurlijk puur hengelen naar data. En dat moet je niet willen.

Die mensen die hun laptop of pc alleen gebruiken voor wat te surfen, mailen, tekstverwerken e.d., zouden kunnen overwegen over te stappen naar een versie van Linux. Ze zijn er in allerlei soorten en maten. Het is niet nodig om een antivirus programma te hebben, want Linux is veel veiliger. De open source programma's die nu ook in Windows beschikbaar zijn, komen oorspronkelijk van Linux: Open Office, Libre Office, Gimp ...

Heb je meerdere apparaten in huis en wil je ze laten samenwerken, dan is er vaak een probleem. Maar heb je maar een pc of laptop, dan is Linux zeker het overwegen waard. De distributie zelf is kosteloos te downloaden van internet. Na het downloaden, het bestand op een dvd branden en de installatie gaat bijna vanzelf. Wilt u meer informatie hierover, laat het me dan weten.

 

4 juni 2018

Windows 10 versie 1803 is een feit. W-Drive gestopt met Facebook.

Of we het nu willen of niet. Microsoft is bezig met het uitrollen (ter beschikking stellen) van versie 1803 van Windows 10. Er is bijna geen ontkomen aan, want deze update wordt op de achtergrond gedownload. De eerste paar keren krijgen we een keuze wanneer we die willen installeren, maar die keuze wordt steeds beperkter. Voor mensen die met WIFI werken is er een uitsteloplossing. Voor mensen die met een vaste lijn is het allemaal wat lastiger. Er is een mogelijkheid om de service uit te stellen, maar mijn ervaring is dat deze door een ander proces telkens weer wordt opgestart. Heel naar dus. Het vervelende van deze update is dat we weer niet weten welke pc's of laptops hem aankunnen. In het updateproces zullen verschillende machines vastlopen.
Is de update wel gelukt dan krijgt u een blauw scherm met wat vragen. Dan is het een kwestie van goed lezen en Ja of Nee kiezen en daarna accepteren.

W-Drive is gestopt met Facebook. Wat ooit begon als een vriendennetwerk is nu een informatiedienst geworden die alles bij kan houden wat we doen. En daar ben ik niet van gecharmeerd. Met het verwijderen van FB zijn we er niet. De dienst werkt namelijk met zogenaamde tracers. Het klinkt bijna als een spionagefilm, maar dit is echt waar. Op het moment dat je ťn Facebook open hebt staan ťn je zit op een bepaalde pagina op internet, worden die gegevens door de tracers doorgestuurd naar de sociale media en wordt er een profiel opgebouwd van alles wat je doet en waar je interesses naar uitgaan. Gebruik een zogenaamde adblocker en je krijgt geen reclames in beeld. Maar er komen wel aanbiedingen voorbij in de mail. Ik heb een addon gevonden, Ghostery, die de tracers elimineert. Maar voor zover ik weet is ie alleen verkrijgbaar in Firefox. We komen in een tijdperk dat we ook op internet moeten gaan betalen voor informatie. En willen we dat niet, dan bestaat de kans dat we informatie krijgen die voor ons 'gemaakt' is.

3 januari 2018

De beste wensen voor het nieuwe jaar ! Vakantie ! - einde support Windows 10-1511 - ZZP tarief ingevoerd !

Ik wens iedereen een goed, gelukkig,  gezond en vooral liefdevol 2018. Laat u niet leiden door zolderkamerterroristen die maar wat roeptoeteren. En daar horen ook de nodige politici bij; helaas ! Sociale media is leuk als aanvulling, maar zeker niet als invulling van uw leven. W-Drive heeft geen Twitter, of Facebook, omdat ik goed bereikbaar ben, en privť en zaken graag gescheiden wil houden. En ben ik niet bereikbaar, dan kunt u altijd een bericht achterlaten.

Ook dit jaar ga ik weer een paar weken er tussenuit. Over een dag of tien hoop ik in plaats van storm, regen en kou, weer in het zonnetje te zitten! Op de Help-pagina, heb ik weer wat tips geplaatst. En dan ben ik maandag de 29e weer terug. Uiteraard heb ik dan waarschijnlijk een dag nodig om de nodige mail te bekijken, maar u kunt me vanaf de middag zeker bellen voor een afspraak.

Afgelopen juli is de support van Windows 10 versie 1511 gestopt. Vreemd verhaal, maar zo is het. Mensen die hun pc of laptop niet vaak aan hebben staan, lopen het risico dus nog steeds met deze 1511-versie te zitten. Het is zaak om de pc/laptop dan even een hele dag aan te laten staan en de updates te laten binnen komen. De wat minder krachtige pc's en laptops zullen wat meer tijd nodig hebben. Er wordt namelijk door Microsoft een compleet nieuwe Windows over de oude heen gezet. Een paar uur, of zelfs een geheel dagdeel en in uitzonderingen een gehele dag is zeker mogelijk. Ben u niet zeker van uw versie, check dit dan even met W-Drive. 

Voor de zogenaamde eenpitters zoals ikzelf heb ik met ingang van dit jaar een ZZP-tarief ingevoerd. De details vindt u op de tarievenpagina.

29 november 2017

W-Drive stapt uit ICT Waarborg 

W-Drive is al sinds de oprichting aangesloten bij de belangenvereniging, ICT Waarborg. Dat wil zeggen eerst de BOCOH en later is dit ICT Waarborg geworden. In al die tijd heb ik geen meerwaarde gemerkt voor mijn bedrijf. Dus heb ik besloten per 1 januari 2018 het lidmaatschap op te zeggen. W-Drive bestaat volgend jaar maart, 13 jaar. Uiteraard heb ik de nodige verzekeringen afgesloten mocht er onverhoopt iets mis gaan.

8 november 2017

Einde gratis upgrade naar W10 in zicht en prima alternatief voor Windows Live Mail

Microsoft geeft op de Engelstalige pagina's aan dat er nog gratis kan worden geŁpgraded naar Windows 10 tot en met 31 december 2017. Op de Nederlandstalige site staat dit nog niet. Maar 'wij' hobbelen er toch altijd een beetje achteraan. Dus gebruikers van Windows 7,8 en 8.1 kunnen nog over tot einde dit jaar ! Daarna wordt een Windows 10 licentie naar verwachting toch tussen de 60 en de 90 euro.

Er is een prima mailprogramma als alternatief kan worden ingezet voor Windows Live Mail: em Client. Het mooie aan dit programma is dat het de complete account mee importeert. Dus geen gezoek naar wachtwoorden. Downloaden, de gratis licentie opvragen en installeren. Het is ziet er iets anders uit, maar je kunt niet alles hebben.

30 oktober 2017

Windows 10 Herfst Update en Winmail.dat

Vanaf 19 oktober is Microsoft begonnen met het aanbieden van de nieuwste update ! De update wordt automatisch naar de pc/laptop gedownload. Het is wel mogelijk om te kiezen wanneer deze wordt geÔnstalleerd. Dus geen paniek als de pc of de laptop ineens heeel traag wordt. Dan komt de laatste update binnen. Het is dus NIET mogelijk om te kiezen wanneer de update gedownload wordt ! Let hierop !

Dan krijg ik veel vragen binnen over het feit dat het mailprogramma van Microsoft, Outlook, zogenaamde winmail.dat bestanden meestuurt. Dit zijn technische bijlagen en bevatten geen bruikbare data ! Wel vervelend natuurlijk. Het heeft te maken met Outlook, en is geen bug of spyware. Waarom zou Microsoft iets gemakkelijk maken als het ook moeilijk kan? Precies ! Voor mij de reden om over te stappen naar bijvoorbeeld Thunderbird ! Maar omdat niet iedereen dat wilt, toch maar even een uitleg. Microsoft heeft een eigen indeling voor een mail bedacht: de rtf-indeling. Dat is de boosdoener. Dus indien u een bericht verstuurt naar iemand met een ander mailprogramma kunt u het beste de rtf-indeling veranderen naar html, of tekst. Klik in het menu van Outlook, op Extra - Opties - E-mailindeling - Berichtindeling. Nu is het mogelijk een keuze te maken. Kies dus voor HTML of tekst zonder opmaak en klik op OK. 

19 september 2017

Einde support Office 2007, Bug Outlook 2007, Ccleaner

Aan alle mooie zaken komt een eind. Zo ook de support voor Office 2007. En wel op 10 oktober a.s. ! Dit wil niet zeggen dat het product niet meer werkt, maar dat Microsoft geen updates meer uitgeeft voor dit product.

Heel toevallig is er een week geleden een bug ontdekt in Outlook 2007, die ervoor zorgde dat de taal ineens veranderde naar Zweeds. Leuk grapje natuurlijk, maar we spreken niet allemaal zo goed Zweeds. De update die dit veroorzaakte is KB4011086. Dus check bij de geÔnstalleerde updates of die erbij staat. En verwijderen. Daarna pc opnieuw opstarten en het zou verholpen moeten zijn.

Gisteren hoorde ik dat in bepaalde versies van het bekende schoonmaakprogramma van Piriform: Ccleaner (Ook wel bekend als Crap Cleaner), een zogenaamde back-door is ontdekt. Geen paniek. De meeste antivirusproducten hebben deze variant allang getackeld, maar ben je onzeker, download dan de laatste versie van het programma, van de Piriform site en laat het antivirus even een scan doen. Malware Bytes geeft een goede second opinion. Kies voor de gratis versie: https://nl.malwarebytes.com/mwb-download/

10 juli 2017

Vervolg Windows 10, Windows Live Mail

Microsoft heeft alweer een nieuwe update klaarliggen: de zogenaamde Fall Update. Als in de Herfst Update. Dus zeg maar: 3.0 ! Wat er allemaal weer wordt verbeterd ligt hoofdzakelijk in de lijn van de multimedia. Heb ik die nodig? Uiteraard hangt het weer samen met de veiligheid van het systeem. Maar indien u tevreden bent met deze, zie ik geen reden om weer te upgraden. Gebruikers van Windows 7,8 en 8.1 krijgen gelijk de laatste nieuwe !

In tegenstelling tot wat iedereen denkt is het nog steeds mogelijk om gratis naar Windows 10 over te gaan. Het hangt samen met de hardware, maar ik ben nog niet echt grote problemen tegen gekomen. Dus mensen met een pc of laptop met een Windows 7,8,8.1 licentie, kunnen gratis over naar Windows 10 !

Is de sticker van de laptop onleesbaar geworden dan zijn er mogelijkheden om achter de licentiecode te komen!

Het is nu toch echt tijd om te gaan uitkijken naar een alternatief voor Windows Live Mail. Ik merk dat veel cliŽnten geen afscheid kunnen nemen. Zie het als een grote schoonmaak. Even rigoureus door het adressenboek en de mail. Je kunt alles wel willen bewaren. De alternatieven zijn hierover al besproken.

3 april 2017

Creators Update Windows 10, Einde Windows Vista en meer !

Deze maand wordt de zogenaamde Creators Update, van Windows 10, vrijgegeven door Microsoft. Zeg maar, Windows 10.2. Omdat het natuurlijk veel computers betreft gaat dit gefaseerd. Dus eerst de nieuwste pc's/laptops en dan de wat oudere. Voor wie dit zelf wil bepalen is er een mogelijkheid om vanaf 5 april de update handmatig te downloaden, via deze link: Update Assistant

Dan is er voor de fans van Windows Vista, vervelend nieuws. Het besturingssysteem wordt niet langer ondersteund vanaf april 2017. De meest voor de handliggende actie is een upgrade naar Windows 7, maar vaak gaat het om computers die toch al wel een respectabele leeftijd hebben bereikt. Dan is afscheid nemen een betere optie.

Verder heb ik gemerkt dat de overgang van Windows Live Mail, naar andere programma's niet zo eenvoudig is. Ik werk zelf al jaren naar volle tevredenheid met Thunderbird, maar wie al die tijd met WLM heeft gewerkt, merkt dat de ondersteuning echt voorbij is. Je kunt het programma niet meer downloaden.
In Windows 10 is er de app, of het programma, Mail. Maar Microsoft gaat er vanuit dat iedereen een Microsoft account heeft en zijn contacten dan ook via de account heeft opgebouwd. Wie dit niet heeft, heeft pech. Mail heeft namelijk geen integratie van contacten via hetzelfde programma. De app, Personen, verzorgt dit. Is je computer vastgelopen en moet er een herinstallatie plaatsvinden, dan moet er eerst met een zogenaamd archiefprogramma worden gewerkt. Heel vervelend en tijdrovend. Voor mensen die met Outlook werken en daarmee verder willen is er geen probleem. Het zogenaamde .pst bestand bevat zowel de mails als de contacten.
Maar beste W-Drive, wat is nu een goed alternatief voor WLM?
1. een heel goed alternatief is om te gaan werken met webmail. Bijvoorbeeld Hotmail, of Gmail.
2. een goede alternatieve e-mailclient is Thunderbird. Van dezelfde makers als Firefox.
3. Het onderdeel Outlook van Microsoft Office. Voor de hedendaagse versie hiervan moet worden betaald.

 

25 november 2016

Anniversary Update Windows 10 en verder

De anniversary update van Windows 10 heeft mij toch wel extra werk bezorgd. Hiervoor dank, Microsoft ! Maar dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Ik heb ook laatst gezien dat het nog steeds mogelijk is om gratis te upgraden naar Windows 10, vanuit een Windows 7, 8 en 8.1 versie. In maart 2017 komt er weer een update en nu maar hopen dat het beter gaat als de laatste keer ! Klik hier voor de gratis update ! Overigens gaan de Windows 7 updates ontzettend langzaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaam. Dit heeft er denk ik mee te maken, dat Microsoft de Windows 10 gebruikers voorrang geeft.

20 oktober 2016

Einde Windows Live Mail, januari 2017 !

Microsoft heeft al eerder aangegeven te willen stoppen met het Mailprogramma, Windows Live Mail. Deze week is bekend geworden dat de ondersteuning nog tot januari 2017 doorgaat. Daarna gaat de stekker er uit! Houdt in dat u op zoek moet naar een alternatief. Gelukkig zijn die er genoeg. U kunt overstappen op het open source mailprogramma van Thunderbird, of u gaat over op Webmail. Voor meer informatie kunt u W-Drive contacteren.


 

Computer Crash 

@ info@w-driveonline.com 06 - 496 16 493 // 030 - 6019967